ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN, h1, normal, LEES DEZE OVEREENKOMST VOORDAT U DE EMBRACEPLUS, DE EMPATICA MOBIELE APPLICATIE EN/OF DE ABONNEMENTENSERVICE GEBRUIKT. DEZE VOORWAARDEN REGELEN DE VERKOOP EN AANKOOP VAN DE EMBRACEPLUS, EN DE NIET-EXCLUSIEVE LICENTIE VOOR HET GEBRUIK VAN DE EMPATICA MOBIELE APPLICATIE EN DE ABONNEMENTSDIENST. DOOR HET KOPEN VAN DE EMBRACEPLUS, DOOR HET DOWNLOADEN, INSTALLEREN OF GEBRUIKEN VAN DE EMPATICA MOBIELE APPLICATIE (DE ", strong, APP, ") EN DOOR HET ACCEPTEREN VAN DEZE OVEREENKOMST, STEMT DE GEBRUIKER (", strong, GEBRUIKER, " OF ", strong, U, ") ERMEE IN DAT U DEZE OVEREENKOMST HEBT GELEZEN EN BEGREPEN EN DAT U ERMEE INSTEMT GEBONDEN TE ZIJN DOOR DEZE OVEREENKOMST. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST, MOET U DE EMBRACEPLUS NIET KOPEN EN/OF DE APP OF DE ABONNEMENTSSERVICE NIET DOWNLOADEN, INSTALLEREN OF GEBRUIKEN. DEZE OVEREENKOMST MOET GELEZEN WORDEN NAAST ONZE PRIVACY NOTICE BESCHIKBAAR OP , 7acc60f14341, https://emp.is/epimonitor-eula-eu-nl, WAARIN BEPAALT WORDT HOE WIJ PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN MET BETREKKING TOT DE APP, ABONNEMENTSDIENST EN DRAAGBAARHEID., https://emp.is/epimonitor-eula-eu-nl, normal, normal, strong, DEFINITIES, 1, number, normal, De volgende gedefinieerde termen die in deze voorwaarden worden gebruikt, hebben de betekenis die er hieronder aan wordt gegeven:, normal, ", strong, Overeenkomst, ": deze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de aanschaf en het gebruik van de EpiMonitor door de Gebruiker, zoals van tijd tot tijd door EMPATICA gewijzigd kan worden zoals hierin aangegeven., normal, ", strong, App, " betekent de mobiele applicatie van EMPATICA, die kan worden gedownload van de EMPATICA website of toepasselijke app stores en gebruikt met een Apparaat., normal, ", strong, Zorgverlener(s), " betekent de persoon (personen) die door de Gebruiker is (zijn) goedgekeurd en aangewezen om oproepen en/of SMS-berichten via de App te ontvangen., normal, ", strong, Apparaat, " betekent alle compatibele smartphones die het gebruik van de App mogelijk maken., normal, ", strong, EMPATICA, " of ", strong, ons, " / ", strong, onze, " / ", strong, wij, " betekent Empatica S.r.l., een vennootschap opgericht naar Italiaans recht, met maatschappelijke zetel te Via Stendhal 36, 20144 Milano (MI), Italië, BTW-nummer IT07462810966., normal, ", strong, EpiMonitor, " betekent gezamenlijk de Wearable en de Abonnementsdienst. De EpiMonitor is geclassificeerd als een medisch hulpmiddel in overeenstemming met Verordening (EU) 2017/745 betreffende medische hulpmiddelen (", strong, MDR, ")., normal, ", strong, Abonnementsdienst, " betekent de abonnementsdienst voor de waarschuwingsfunctie die Empatica via de App voor Gebruikers beschikbaar stelt., normal, ", strong, Gebruiker, " betekent de gebruiker van de App en/of het individu dat de Wearable draagt (al naar gelang van toepassing)., normal, ", strong, Privacykennisgeving, " betekent de Empatica Privacykennisgeving waarin wordt uiteengezet hoe wij persoonsgegevens verwerken in verband met deze Overeenkomst, beschikbaar op , f90ca2721776, https://emp.is/epimonitor-eula-eu-nl, https://emp.is/epimonitor-eula-eu-nl, normal, ", strong, Wearable, " betekent het draagbare EmbracePlus apparaat, geproduceerd door EMPATICA of andere bedrijven van de EMPATICA Groep, dat fysiologische gegevens kan verzamelen en verzenden voor weergave op de App, ontworpen en/of gecommercialiseerd door EMPATICA, normal, normal, strong, VERKOOP EN AANKOOP VAN EMBRACEPLUS, 1, number, normal, Indien u een Wearable rechtstreeks van EMPATICA koopt of hebt gekocht, zijn de voorwaarden in deze sectie 2 ook op u van toepassing. Indien u een Wearable hebt gekocht van een erkende wederverkoper, zijn in plaats daarvan hun algemene voorwaarden van toepassing en is deze sectie 2 niet op u van toepassing., 2, number, normal, normal, De prijzen van de EpiMonitor en verzendkosten zijn de prijzen die worden aangegeven op onze website en op het moment van verzending van uw bestelling. Prijzen en verzendkosten moeten worden beschouwd als inclusief belastingen, heffingen en eventuele kosten in verband met douanerechten (tenzij anders aangegeven in de bestelling). Na het plaatsen van een bestelling voor een Wearable op onze website en na ontvangst van de volledige betaling ontvangt u een orderbevestiging om onze acceptatie van de bestelling, ordergegevens en leveringsgegevens te bevestigen., 1, number, normal, normal, Wij verbinden ons ertoe om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, rekening houdend met de gekozen leveringsmethode, en in elk geval niet later dan 30 dagen na de bevestiging van de bestelling. Als de levering van de Wearable wordt vertraagd door een gebeurtenis waarover wij geen controle hebben, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om u op de hoogte te stellen., 1, number, normal, normal, Het contract wordt afgesloten in het Deens, Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans en Zweeds., 1, number, normal, normal, Als u een Wearable van onze website koopt, hebt u het wettelijke recht om van gedachten te veranderen in overeenstemming met het onderstaande annuleringsbeleid. Aan het einde van de algemene voorwaarden vindt u een voorbeeld van een annuleringsformulier., 1, number, normal, normal, normal, normal, strong, LICENTIE VOOR EINDGEBRUIKER, 1, number, normal, Om de Wearable te kunnen gebruiken, moeten Gebruikers (i) de App op hun telefoon hebben gedownload; en (ii) een de Abonnementsdienst hebben. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Overeenkomst verleent EMPATICA hierbij aan de Gebruiker een beperkte, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, niet-exclusieve en herroepbare licentie voor het installeren en gebruiken van een objectcodekopie van de App op één Apparaat dat uitsluitend eigendom is van of gehuurd wordt door de Gebruiker, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door de Gebruiker en in overeenstemming met de gebruiksinstructies (, strong, "Toegestane Doeleinden, ")., 2, number, normal, normal, De Gebruiker moet een Apparaat hebben dat compatibel is met de App, en is zelf verantwoordelijk voor de installatie, configuratie en het onderhoud van de App en alle gerelateerde software, hardware en andere apparaten. EMPATICA garandeert niet dat de App compatibel is met alle mobiele apparaten. Standaard carrier data kosten kunnen van toepassing zijn op het gebruik van de App en/of het gebruik van tekstberichten en Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor dergelijke kosten. De App maakt verbinding met EMPATICA'S cloud diensten via het internet, wat verbindingen via draadloze en bekabelde netwerken kan inhouden. Gebruik van de App betekent dat de Gebruiker instemt met de overdracht van standaard apparaat informatie (inclusief maar niet beperkt tot technische informatie over het Apparaat en de applicatie software en/of de draadloze diensten van de Gebruiker)., 1, number, normal, normal, De Gebruiker zal de App gebruiken in overeenstemming met en binnen de beperkingen van deze Overeenkomst en de gebruiksinstructies. De Gebruiker kan de rechten die uit deze Overeenkomst voortvloeien niet aan een derde overdragen of verlenen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EMPATICA. De Gebruiker stemt er hierbij mee in om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om de App te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, reproductie, distributie of publicatie., 1, number, normal, normal, Het is de Gebruiker niet toegestaan (1) de App te kopiëren, openbaar te maken of anderszins te verveelvoudigen; (2) het initialisatiesysteem en/of de technische beveiligingsmaatregelen die door de App worden gebruikt te wijzigen, te onderwerpen aan reverse engineering, te decompileren, te demonteren, te decoderen of te proberen deze te ontgrendelen of te omzeilen, behalve voor zover dit uitdrukkelijk bij wet is toegestaan (Richtlijn 2009/24/EG en lokale implementaties) en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de interoperabiliteit met onafhankelijk ontwikkelde software te waarborgen; (3) de App te wijzigen, aan te passen, te vertalen, te verhuren, uit te lenen of er afgeleide werken van te maken; en/of (4) logo's en handelsmerken van EMPATICA of van enige andere entiteit in de App te verwijderen of te wijzigen., 1, number, normal, normal, strong, ACCOUNTS, 1, number, normal, U hoeft zich niet bij ons te registreren om de App te downloaden en te installeren. Echter, om toegang te krijgen tot en/of gebruik te maken van de App, moet u zich succesvol registreren voor een account bij EMPATICA. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het wachtwoord van uw account en voor alle activiteiten die plaatsvinden bij het gebruik van uw account binnen uw risicosfeer. U stemt ermee in om niets te delen, iemand anders toegang te geven of iets anders te doen dat de veiligheid van uw wachtwoord in gevaar kan brengen. U stemt ermee in EMPATICA op de hoogte te stellen als u merkt dat uw wachtwoord is verloren, gestolen of bekend is gemaakt aan een onbevoegde derde partij, als er sprake is van onbevoegd gebruik van uw wachtwoord of account, of als u kennis neemt van een andere inbreuk op de veiligheid met betrekking tot EMPATICA of de App., normal, normal, strong, BEVEILIGINGS- EN VEILIGHEIDSBEPERKINGEN, 1, number, normal, De App is een meldingssysteem met betrekking tot specifieke gebeurtenissen die kunnen worden gedetecteerd door een Wearable die verbonden is met de App. De Wearable verzamelt bepaalde fysiologische gegevens en stuurt deze gegevens naar de App, in overeenstemming met onze Privacykennisgeving., 2, number, normal, normal, Noch de Wearable noch de App zijn bedoeld om medisch advies, diagnose of behandeling te bieden; maar zijn bedoeld om gegevens te verzamelen en dergelijke gegevens aan de Gebruiker en eventuele Zorgverlener(s) te tonen. De App en Wearable zijn geen vervanging voor reguliere medische zorg en mogen niet worden gebruikt om uw behandelplan of andere instructies die u door medische professionals zijn gegeven te wijzigen zonder beoordeling en goedkeuring, en u zult ervoor zorgen dat alle juiste diagnose, behandeling, aandacht en inspanningen door en ten behoeve van u worden verricht om uw gezondheid en welzijn te behouden. U erkent en stemt ermee in dat de App en Wearable geen adequate vervanging zijn voor medische behandeling door medische professionals en dat de App en Wearable geen diagnose, behandeling of hulp kunnen bieden in tijden van nood. Dienovereenkomstig kan bewaking van de Gebruiker via de App en Wearable resulteren in vertraagde hulp in vergelijking met continue bewaking door personen., 1, number, normal, normal, Bij activering moet u de App configureren door contactinformatie voor één of meer Zorgverleners te verstrekken zodat de App hen kan bellen en/of een tekstbericht naar hen kan sturen. Voordat u dergelijke contactgegevens verstrekt, moet u ervoor zorgen dat de verzorgers (a) zich ervan bewust zijn dat u hun contactgegevens aan ons verstrekt voor de doeleinden zoals uiteengezet in deze Overeenkomst en de Privacykennisgeving, en (b) bereid, in staat en beschikbaar zijn om deze oproepen en/of tekstberichten te accepteren en te ontvangen., 1, number, normal, normal, U stemt ermee in om Zorgverlener(s) te kiezen die op de hoogte zijn van de risico's die verbonden zijn aan de gebeurtenissen die de App zou kunnen detecteren. U erkent dat u aan hen zult communiceren dat deze gebeurtenissen kunnen variëren van geen risico tot het (lage maar reële) risico op overlijden na een gebeurtenis die de App zou kunnen detecteren (of niet). U stemt ermee in dat u Caregiver(s) vraagt onmiddellijk te arriveren (binnen een minuut of twee, "zo snel mogelijk") bij het begin van een gebeurtenis die een Alert kan triggeren. Voor deze doeleinden is een ", strong, Alert, " een melding (oproep en/of tekstbericht) die de aangewezen Zorgverleners ontvangen via hun eigen Apparaat en die wordt geactiveerd door de Wearable en App en die bedoeld is om de Zorgverleners te waarschuwen voor mogelijke aanvalsactiviteit. U stemt ermee in dat EMPATICA en de App geen medisch advies of diagnose geven en dat u en uw Verzorger(s) het medische advies van medische professionals volgen over wat te doen bij aankomst. EMPATICA kan niet verifiëren of beïnvloeden en is niet aansprakelijk met betrekking tot het gedrag van de Verzorger(s)., 1, number, normal, normal, U erkent en stemt ermee in dat, hoewel EMPATICA van plan is dat de functies van de App zeer betrouwbaar en beschikbaar zijn, EMPATICA de betrouwbaarheid niet garandeert. EMPATICA kan niet garanderen dat een oproep of tekstbericht een Zorgverlener bereikt. U erkent en stemt ermee in dat de App onverwachte onderbrekingen kan ondervinden of niet correct kan functioneren als gevolg van factoren waarover EMPATICA geen controle heeft, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, redenen zoals verlies van Bluetooth, lege batterij van het Apparaat, gebrek aan internet connectiviteit, gebrek aan netwerkdekking, stroomuitval, uitval of storing van apparatuur, telecommunicatie service provider storingen, force-majeure gebeurtenissen en software of hardware problemen van derden., 1, number, normal, normal, U stemt ermee in EMPATICA onmiddellijk te voorzien van informatie over eventuele ongewenste voorvallen die zijn ervaren door uw gebruik van de App en/of Wearable, zodat EMPATICA in staat is te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen inzake post-market surveillance. Dergelijke informatie dient te worden ingediend op het volgende e-mailadres , 80118a2a055f, support@empatica.com, en dient een beschrijving van het voorval te bevatten, de datum van het voorval, de impact op Gebruiker (indien van toepassing) en alle andere informatie die relevant wordt geacht voor het specifieke ongewenste voorval. Alle persoonlijke gegevens die worden ingediend als onderdeel van de indiening zullen worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring., 1, number, mailto:support@empatica.com, normal, normal, strong, TOEGELATEN GEBRUIK, 1, number, normal, De Gebruiker zal de Wearable of de App niet gebruiken om: (i) anderen schade te berokkenen, deel te nemen aan onwettige of frauduleuze activiteiten of een hoax te plegen of deel te nemen aan phishingprogramma's of vervalsing of andere soortgelijke vervalsing of manipulatie van gegevens; (ii) de App of de netwerken of servers die diensten verlenen in verband met de App te beschadigen, uit te schakelen, te overbelasten of te belemmeren; (iii) de wettelijke rechten van derden te misbruiken, lastig te vallen, te stalken of anderszins te schenden; (iv) wachtwoorden of andere toegangsinformatie of apparaten te delen of anderszins derden toegang tot de App te verlenen, toe te staan of in staat te stellen deze te gebruiken; (v) op enigerlei wijze ongeautoriseerde toegang tot gegevens, accounts of netwerken te verkrijgen of proberen te verkrijgen of (vi) enige toepasselijke wet te overtreden., 2, number, normal, normal, Door deze Overeenkomst te accepteren en u op de App te registreren, verklaart en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent. Als u jonger dan 18 bent, moeten uw ouders of wettelijke voogden zich namens u op de App registreren en verklaren en garanderen dat zij ten minste 18 jaar oud zijn, deze Overeenkomst hebben gelezen en begrepen en de voorwaarden ervan namens u accepteren. Gebruikers van de App en/of Wearable moeten minstens 6 jaar oud zijn en hun gebruik moet worden begeleid door ouders of wettelijke voogden ouder dan 18 jaar. Met betrekking tot kinderen jonger dan 6 jaar, bent u zich ervan bewust - zoals aangegeven in de EpiMonitor Gebruiksaanwijzing - dat EpiMonitor een uitsluitend op recept verkrijgbaar medisch apparaatsysteem is dat bestaat uit een draagbaar apparaat "EmbracePlus" of "EmbracePlus" en gekoppelde mobiele softwaretoepassing "EpiMonitor" bedoeld als aanvulling op aanvalsbewaking bij volwassenen en kinderen vanaf 6 jaar in een thuisomgeving of gezondheidszorginstellingen., 1, number, normal, normal, Waar de wederverkoop of herdistributie van de Wearable niet verboden is door de toepasselijke wetgeving, bent u zich, indien u zich bezighoudt met dergelijke wederverkoop of herdistributie, bewust van de omstandigheden waarin u onderworpen kunt worden aan de verplichtingen en aansprakelijkheden die van toepassing zijn op distributeurs van medische hulpmiddelen, met inbegrip van eventuele registratie- of nalevingsvereisten krachtens relevante regelgeving, 1, number, normal, normal, U erkent dat, indien u de Wearable hebt gekocht van een erkende wederverkoper van een derde partij anders dan Empatica, die wederverkoper als enige verantwoordelijk en aansprakelijk is voor de verkoop van de Wearable onder zijn eigen voorwaarden, met inbegrip van toepasselijke garanties. Dit doet geen afbreuk aan enige verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid die onder de toepasselijke wetgeving bij EMPATICA blijft., 1, number, normal, normal, U erkent ook dat de EpiMonitor een medisch hulpmiddel is voor één patiënt en voor meervoudig gebruik, uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet overdraagbaar aan andere personen. Elke ongeautoriseerde wederverkoop kan resulteren in het verlies van bepaalde productfunctionaliteiten en kan ook leiden tot problemen op het gebied van veiligheid, hygiëne en/of naleving van de regelgeving. Om deze redenen kan ongeoorloofde wederverkoop ertoe leiden dat EMPATICA geen passende ondersteuning kan bieden. Dienovereenkomstig, voor zover toegestaan door de wet , wijst EMPATICA alle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid af voor problemen die voortvloeien uit producten die gekocht zijn via niet-geautoriseerde wederverkopers. Niets in deze clausule mag worden opgevat als een beperking van de rechten van de eindgebruiker onder de toepasselijke consumentenwetgeving of als een beperking of uitsluiting van enige aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden beperkt of uitgesloten., 1, number, normal, normal, De Gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in de Wearable en de App uitsluitend te gebruiken in strikte overeenstemming met deze Overeenkomst en de gebruiksaanwijzing., 1, number, normal, normal, strong, ABONNEMENTEN, BETALING EN OPZEGGING, 1, number, normal, U stemt in met betaling van alle toepasselijke vergoedingen (inclusief eventuele toepasselijke belastingen) in verband met uw gebruik van de App en/of de diensten die EMPATICA levert via de App op basis van EMPATICA's vergoedingen, kosten en factureringsvoorwaarden die dan van kracht zijn., 2, number, normal, normal, Alle vergoedingen zijn gebaseerd op afgenomen diensten, ongeacht het daadwerkelijke gebruik. Als u niet betaalt in overeenstemming met de van toepassing zijnde betalingsvoorwaarden, behoudt EMPATICA zich het recht voor om uw toegang tot uw account op te schorten en/of deze Overeenkomst te beëindigen. Door het verstrekken van een betaalmethode, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om de toepasselijke vergoedingen (inclusief eventuele toepasselijke belastingen) in rekening te brengen op uw betaalmethode op regelmatige tijdstippen en andere kosten in verband met uw account, die allemaal afhankelijk zijn van uw specifieke abonnement en gebruikte diensten zoals gespecificeerd door ons. Als u zich aanmeldt voor een betaald abonnement (", strong, Betaald abonnement, "), brengen wij de eerste vergoeding via de door u geselecteerde betaalmethode in rekening op de datum waarop wij de bestelling voor uw Betaald abonnement verwerken., 1, number, normal, normal, Tenzij u uw abonnement 30 dagen voordat uw huidige Betaalde Abonnement afloopt schriftelijk opzegt, wordt uw betaalde abonnement automatisch voor onbepaalde tijd verlengd (", strong, Verlengingsperiode, "). Na verlenging kunt u uw Betaald Abonnement nog steeds op elk gewenst moment opzeggen door ten minste 30 dagen van tevoren een schriftelijke kennisgeving in te dienen., 1, number, normal, normal, Indien u uw Betaald Abonnement binnen de eerste 14 dagen van de toepasselijke termijn opzegt, ontvangt u het volledige bedrag terug, tenzij anderszins wettelijk vereist. U hoeft geen reden op te geven voor de annulering, maar het verzoek tot annulering moet in een duidelijke verklaring aan ons worden verstrekt op support@empatica.com. Uw terugbetaling zal worden teruggestort op dezelfde betaalmethode die werd gebruikt op het moment van aankoop en zal worden uitgegeven binnen 14 dagen na het annuleringsverzoek. Indien u uw Betaald Abonnement na de eerste 14 dagen van de toepasselijke termijn opzegt, wordt de opzegging van kracht aan het einde van de toepasselijke termijn en hebt u geen recht op restitutie, tenzij anderszins wettelijk vereist., 1, number, normal, normal, Wij brengen de toepasselijke verlengingskosten voor uw Betaalde Abonnement (inclusief eventuele toepasselijke belastingen) in rekening via de door u geselecteerde betaalmethode. U kunt uw abonnement opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice op, c9f47d823016, support@empatica.com, of via het speciale klantenportaal. Abonnementsgelden die vóór de ingangsdatum van de annulering in rekening zijn gebracht, worden niet geheel of gedeeltelijk gerestitueerd. Alle vergoedingen zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen. Indien wij namens u belastingen moeten betalen, dient u ons onmiddellijk alle betaalde bedragen te vergoeden. U stemt ermee in dat wij alle onbetaalde vergoedingen mogen afboeken van de door u opgegeven betaalmethode en/of u een rekening mogen sturen voor dergelijke onbetaalde vergoedingen., 1, number, mailto:support@empatica.com, normal, normal, Opzegging van uw abonnement (betaald of gratis) beëindigt deze Overeenkomst. Deze Overeenkomst kan ook worden beëindigd door EMPATICA in geval van schending door de Gebruiker van een van de volgende onderdelen van deze Overeenkomst: 3.3, , , , , , ,3.445.55.66.16.67.110.513.2 , , ,of14 . Op het moment van beëindiging zal de Gebruiker de App en alle kopieën daarvan verwijderen. EMPATICA behoudt zich het recht voor om elk ander rechtsmiddel aan te wenden waarin de toepasselijke wetgeving voorziet in geval van schending door de Gebruiker., 1, number, normal, normal, strong, UPDATES, NIEUWE VERSIES EN WIJZIGINGEN, 1, number, normal, EMPATICA houdt de Gebruiker op de hoogte van beschikbare updates, waaronder beveiligingsupdates, die nodig zijn om de EpiMonitor conform te houden. EMPATICA verstrekt dergelijke updates binnen de door EMPATICA aangegeven termijnen of zoals anderszins wettelijk vereist., 2, number, normal, normal, EMPATICA is niet verplicht om verouderde versies van de App te ondersteunen of om versies van de App bij te werken of aan te bieden voor gebruik op een bepaald mobiel apparaat of besturingssysteem. Bovendien kan de App worden bijgewerkt en/of geüpgraded en mogelijk niet werken op oudere mobiele apparaten en/of besturingssystemen. De App werkt mogelijk niet, geheel of gedeeltelijk, op andere mobiele apparaten dan die waarvoor de App is goedgekeurd en correct is gedownload volgens de instructies van EMPATICA. EMPATICA behoudt zich het recht voor om de App en de inhoud daarvan te wijzigen, maar alleen om gerechtvaardigde redenen, met inbegrip van maar niet beperkt tot: (i) naleving van wettelijke of regelgevende eisen; (ii) beveiligingsverbeteringen of bug fixes; (iii) technische verbeteringen om de functionaliteit, prestaties of compatibiliteit te handhaven; (iv) aanpassingen als gevolg van veranderingen in diensten van derden, software of hardware afhankelijkheden; of (v) maatregelen om misbruik of frauduleuze activiteiten te voorkomen. Waar mogelijk EMPATICA redelijke kennisgeving van dergelijke wijzigingen geven., 1, number, normal, normal, EMPATICA kan de voorwaarden van deze Overeenkomst van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken om gerechtvaardigde redenen, inclusief maar niet beperkt tot naleving van de wet, verbeteringen in de beveiliging of wijzigingen in de App of diensten. In een dergelijk geval zullen wij u ten minste 30 kalenderdagen voordat een substantiële wijziging van kracht wordt per e-mail of via een ander duurzaam medium hiervan op de hoogte stellen. Wij zullen u informeren over de beoogde wijzigingen, uw recht om de Overeenkomst op te zeggen en de toepasselijke opzegtermijn. Uw voortgezette gebruik van de App en/of de Wearable na de kennisgevingperiode houdt aanvaarding in van en instemming met dergelijke wijzigingen., 1, number, normal, normal, Waar dit wettelijk vereist is, zullen we de toestemming van de Gebruiker vragen om wijzigingen van kracht te laten worden., 1, number, normal, normal, strong, INTELLECTUEEL EIGENDOM, 1, number, normal, De App bevat eigendoms- en vertrouwelijke informatie die wordt beschermd door toepasselijke wetten op intellectueel eigendom. De Gebruiker erkent hierbij en stemt ermee in dat alle rechten verbonden aan de App en/of Wearable, met inbegrip van databankrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook, samen met de onderliggende softwarecode, exclusief eigendom zijn van EMPATICA en/of aanverwante partijen daarvan., 2, number, normal, normal, Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, verleent deze Overeenkomst de Gebruiker geen intellectuele eigendomsrechten op de App, en alle niet uitdrukkelijk verleende rechten zijn voorbehouden aan EMPATICA en haar licentiegevers. EMPATICA, het EMPATICA logo, en alle op maat gemaakte afbeeldingen, pagina kopteksten, knop iconen, eigen product- en dienstnamen, en trade dress zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van EMPATICA en/of haar licentiegevers, en mogen niet worden gebruikt, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EMPATICA., 1, number, normal, normal, strong, WETTELIJKE GARANTIE EN DISCLAIMER, 1, number, normal, EMPATICA is verantwoordelijk voor elk defect aan de EpiMonitor en voor de niet-overeenstemming met de bestelling op het moment van levering., 2, number, normal, normal, De EpiMonitor wordt gedekt door een wettelijke conformiteitsgarantie in geval van conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van levering en die zich manifesteren binnen 2 (twee) jaar vanaf dat moment. Tenzij de betreffende gebreken op frauduleuze wijze door EMPATICA zijn verzwegen, kunt u de conformiteitsgebreken binnen 26 (zesentwintig) maanden vanaf de datum van levering aanvoeren., 1, number, normal, normal, In het geval van een gebrek aan conformiteit heeft u - naast de rechten die anderszins door de toepasselijke wetgeving worden bepaald - het recht om (i) de gebrekkige EpiMonitor/App conformiteit te laten herstellen of (ii) een evenredige vermindering van de betaalde prijs te ontvangen of (iii) de Overeenkomst te beëindigen. Noch EMPATICA, noch haar licentiegevers of leveranciers verklaren of garanderen dat de App of de servers van EMPATICA vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten., 1, number, normal, normal, U bent als enige verantwoordelijk voor alle communicatie en interacties met personen met wie de App communiceert of interageert als gevolg van uw gebruik van de App, inclusief maar niet beperkt tot eventuele verzorger(s). EMPATICA geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot het gedrag van dergelijke derden. U stemt ermee in redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen in alle communicatie en interacties met alle andere personen met wie u communiceert of interacteert als gevolg van het gebruik van de App., 1, number, normal, normal, U erkent dat EMPATICA geen medische professional is, geen medische professionals in dienst heeft voor het verlenen van medische diensten, en geen medische diensten of advies aanbiedt, noch de juistheid van gebruikersgegevens verifieert. De App is geen vervanging voor voortdurende medische zorg door medische professionals. U stemt ermee in dat u zelf verantwoordelijk bent voor het raadplegen van medische professionals met betrekking tot vragen die u mogelijk heeft als gevolg van uw gebruik van de App, inclusief voor het verkrijgen van de juiste behandeling voor gezondheid of medische aandoeningen., 1, number, normal, normal, strong, BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID, 1, number, normal, Tenzij anders bepaald in deze Overeenkomst met inbegrip van de volgende bepalingen, is EMPATICA aansprakelijk in geval van schending van contractuele en niet-contractuele verplichtingen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen., 2, number, normal, normal, EMPATICA is aansprakelijk voor schade - ongeacht de rechtsgrond - in het kader van schuldaansprakelijkheid bij opzet en grove nalatigheid. In het geval van eenvoudige nalatigheid is EMPATICA alleen aansprakelijk, behoudens wettelijke aansprakelijkheidsbeperkingen (bijv. zorgvuldigheid in eigen handelen; onbeduidend plichtsverzuim):, 1, number, normal, voor schade als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid;, 1, number, normal, voor schade als gevolg van de schending van een wezenlijke contractuele verplichting (verplichting waarvan de nakoming in de eerste plaats essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de nakoming waarvan de Gebruiker regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen); in dit geval is de aansprakelijkheid van EMPATICA echter beperkt tot vergoeding van de voorzienbare, typisch optredende schade., 1, number, normal, normal, De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor derden alsmede voor plichtsverzuim door personen (ook ten gunste van hen) voor wier schuld EMPATICA volgens de wettelijke bepalingen verantwoordelijk is. Zij gelden niet indien een gebrek bedrieglijk is verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen is verondersteld en voor aanspraken van de Gebruiker op grond van de Wet Productaansprakelijkheid., 1, number, normal, normal, EMPATICA is alleen aansprakelijk voor verlies van gegevens tot het bedrag van de typische herstelkosten die zouden zijn ontstaan als er goede en regelmatige back-up maatregelen waren genomen, strong, ., 1, number, normal, normal, strong, AANVULLENDE VOORWAARDEN VOOR MOBIELE TOEPASSINGEN, 1, number, normal, De volgende aanvullende voorwaarden zijn van toepassing met betrekking tot elke applicatie die EMPATICA aan u verstrekt en die is ontworpen voor gebruik op een Apple iOS aangedreven mobiel apparaat (een ", strong, iOS App, "):, 2, number, normal, U erkent dat deze Overeenkomst uitsluitend tussen u en EMPATICA bestaat, en niet met Apple, Inc. (", strong, Apple, ")., 1, number, normal, EMPATICA, en niet Apple, is als enige verantwoordelijk voor de iOS App en de diensten en inhoud die daarop beschikbaar zijn. U erkent dat Apple geen verplichting heeft tot het leveren van onderhoud en ondersteunende diensten met betrekking tot de iOS App. Voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, heeft Apple geen enkele garantieverplichting met betrekking tot de iOS App en enige andere claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten of uitgaven die kunnen worden toegeschreven aan het niet voldoen van de iOS App aan enige garantie., 1, number, normal, U gaat ermee akkoord dat EMPATICA, en niet Apple, verantwoordelijk is voor de afhandeling van enige claims door u of enige derde partij met betrekking tot de iOS App of uw bezit en/of gebruik van de iOS App, inclusief maar niet beperkt tot: (i) productaansprakelijkheidsclaims; (ii) claims dat de iOS App niet voldoet aan enige toepasselijke wettelijke of regelgevende vereiste; en (iii) claims die voortvloeien uit consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving, en al deze claims worden uitsluitend beheerst door deze Overeenkomst en enige wet die op ons als leverancier van de iOS App van toepassing is., 1, number, normal, U stemt ermee in dat EMPATICA, en niet Apple, verantwoordelijk is, voor zover vereist door deze Overeenkomst, voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de kwijting van enige vordering van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten in verband met de iOS App of uw bezit en gebruik van de iOS App., 1, number, normal, U stemt ermee in te voldoen aan alle toepasselijke voorwaarden van derden bij het gebruik van de iOS App (bijv. u mag de voorwaarden van uw draadloze dataservice niet schenden bij het gebruik van de iOS App)., 1, number, normal, U stemt ermee in dat Apple en de dochterondernemingen van Apple derde-begunstigden zijn van deze Overeenkomst voor zover de voorwaarden daarvan betrekking hebben op uw licentie om de iOS App te gebruiken. Na uw aanvaarding van deze Overeenkomst heeft Apple het recht (en wordt geacht het recht te hebben aanvaard) om deze Overeenkomst tegen u af te dwingen voor de voorwaarden die betrekking hebben op uw licentie van de iOS App als derde-begunstigde daarvan., 1, number, normal, normal, De volgende aanvullende voorwaarden zijn van toepassing met betrekking tot elke applicatie die EMPATICA aan u verstrekt die is ontworpen voor gebruik op een door Android aangedreven mobiel apparaat (een ", strong, Android App, "):, 1, number, normal, U erkent dat deze Overeenkomst alleen tussen u en EMPATICA is, en niet met Google, Inc. (", strong, Google, ")., 1, number, normal, Uw gebruik van een Android App moet voldoen aan de op dat moment geldende Servicevoorwaarden van Google voor de Android Market., 1, number, normal, EMPATICA, en niet Google, is als enige verantwoordelijk voor de Android App, de diensten en inhoud die daarop beschikbaar zijn en de ondersteuning en het onderhoud daarvan. Google heeft geen verplichting of aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot de Android App of deze Overeenkomst., 1, number, normal, U erkent en stemt ermee in dat Google een derde-begunstigde is van deze Overeenkomst voor zover deze betrekking heeft op de Android App, 1, number, normal, normal, strong, INDIENINGEN, 1, number, normal, De App kan u toestaan feedback, informatie, gegevens, tekst, software, berichten of andere materialen (elk, een ", strong, Gebruikersinzending, ") in te dienen. U stemt ermee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor al uw Gebruikersinzendingen en dat een dergelijke Gebruikersinzending wordt beschouwd als niet-vertrouwelijk en niet aan eigendomsrechten gebonden. Verder garandeert EMPATICA niet dat u in staat zult zijn om een door u ingediende Gebruikersinzending te bewerken of te verwijderen., 2, number, normal, normal, Door het indienen van een Gebruikersinzending, garandeert en verklaart u aan EMPATICA dat:, 1, number, normal, U bent eigenaar van alle rechten op uw Gebruikersbijdragen (inclusief, zonder beperking, alle rechten op de reproductie en weergave van uw Gebruikersbijdragen) of, als alternatief, u hebt alle noodzakelijke rechten verworven op uw Gebruikersbijdragen om u in staat te stellen aan EMPATICA de rechten op uw Gebruikersbijdragen te verlenen zoals beschreven in deze Overeenkomst;, 1, number, normal, U hebt alle licentiekosten, ontruimingskosten en andere financiële verplichtingen, van welke aard dan ook, die voortvloeien uit het gebruik of de commerciële exploitatie van uw Gebruikersbijdragen, betaald en zult deze volledig betalen;, 1, number, normal, Uw Gebruikersbijdragen maken geen inbreuk op het auteursrecht, handelsmerk, patent, handelsgeheim of andere intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of andere wettelijke of morele rechten van derden;, 1, number, normal, Van alle informatie in uw Gebruikersinzending is niet bekend dat deze onjuist, onnauwkeurig of misleidend is;, 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending is niet in strijd met enige wet (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wetten met betrekking tot exportcontrole, consumentenbescherming, oneerlijke concurrentie, gegevensbescherming, antidiscriminatie of valse reclame);, 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending is niet, en mag redelijkerwijs niet worden beschouwd als, lasterlijk, smadelijk, haatdragend, racistisch, etnisch, religieus of anderszins bevooroordeeld of beledigend, onrechtmatig bedreigend, of onrechtmatig intimiderend voor een individu, partnerschap of bedrijf, vulgair, pornografisch, obsceen, of inbreukmakend op andermans privacy;, 1, number, normal, U bent niet en zult niet worden gecompenseerd of enige vergoeding ontvangen van een derde partij voor het indienen van uw Gebruikersinzending;, 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending bevat geen materiaal van een website van derden, of adressen, e-mailadressen, contactgegevens, telefoonnummers of andere persoonlijke gegevens (anders dan uw eigen);, 1, number, normal, Als Uw Gebruikersinzending persoonlijke gegevens bevat, hebt U deze beperkt tot het minimum dat nodig is voor het maken van Uw Gebruikersinzending en hebt U onze Privacyverklaring gelezen;, 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending bevat geen virussen, wormen, spyware, adware of andere potentieel schadelijke programma's of bestanden;, 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending geen informatie bevat die U als vertrouwelijk, privé of bedrijfseigen beschouwt; en, 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending bevat of vormt geen ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, junkmail, spam, kettingbrieven, piramidespelen of enige andere vorm van uitnodiging., 1, number, normal, normal, Door het indienen van een Gebruikersinzending, met inachtneming van de vertrouwelijkheidsmaatregelen en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, verleent u aan EMPATICA een onherroepelijke, eeuwigdurende, overdraagbare, niet-exclusieve, volledig betaalde, wereldwijde, royaltyvrije licentie (sublicentieerbaar via meerdere niveaus) om:, 1, number, normal, Gebruiken, distribueren, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, publiekelijk uitvoeren en publiekelijk weergeven van uw Gebruikersbijdragen (of wijzigingen daarin), geheel of gedeeltelijk, in elk nu bekend of later ontwikkeld formaat of medium., 1, number, normal, Uw Gebruikersinzending te gebruiken (en anderen toe te staan deze te gebruiken) op elke manier en voor elk doel (inclusief, zonder beperking, commerciële doeleinden) dat EMPATICA geschikt acht (inclusief, zonder beperking, om uw Gebruikersinzending of enige wijziging daarvan, geheel of gedeeltelijk, op te nemen in elke technologie, product of dienst)., 1, number, normal, normal, EMPATICA kan, maar is niet verplicht om, Gebruikersinzendingen vooraf te screenen of enig deel van de App te bewaken via welke Gebruikersinzendingen kunnen worden ingediend. Wij zijn niet verplicht om Gebruikersinzendingen te hosten, tonen of distribueren op of via de App en kunnen Gebruikersinzendingen om welke reden dan ook te allen tijde verwijderen of weigeren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade van welke aard dan ook aan Gebruikersinzendingen. Verder stemt u ermee in dat EMPATICA uw Gebruikersinzendingen vrijelijk mag openbaren aan derden., 1, number, normal, normal, strong, ONGEOORLOOFDE ACTIVITEITEN, 1, number, normal, U mag de App en/of de Wearable alleen voor de Toegestane doeleinden gebruiken. Elk ander gebruik van de App en/of het Wearable buiten de Toegestane Doeleinden is verboden en vormt daarom ongeoorloofd gebruik van de App en/of het Wearable, hetgeen schending van toepasselijke wetgeving kan inhouden., 2, number, normal, normal, Tenzij u schriftelijke toestemming van EMPATICA heeft waarin anders wordt vermeld, mag u de App en/of Wearable niet op een van de volgende manieren gebruiken (dit is slechts een niet-limitatieve lijst van voorbeelden):, 1, number, normal, Voor elk openbaar of commercieel doel waaronder begrepen het gebruik van de App op een ander door EMPATICA geleverd of toegestaan systeem., 1, number, normal, Op enigerlei wijze wijzigen, publiekelijk tonen, publiekelijk uitvoeren, reproduceren of distribueren van de App., 1, number, normal, Op een manier die in strijd is met de toepasselijke wetgeving., 1, number, normal, Een ander individu stalken, lastigvallen of schade berokkenen., 1, number, normal, U voordoen als een persoon of entiteit of op een andere manier een verkeerde voorstelling geven van uw banden met een persoon of entiteit., 1, number, normal, De App of servers of netwerken verbonden met de App te verstoren of te onderbreken., 1, number, normal, Datamining, robots of soortgelijke methoden voor het verzamelen of extraheren van gegevens te gebruiken in verband met de App, en/of, 1, number, normal, Pogingen om onbevoegde toegang te verkrijgen tot enig deel van de App of enige andere accounts, computersystemen of netwerken verbonden met de App, hetzij door hacking, password mining of enige andere manier., 1, number, normal, normal, strong, GESCHILLENBESLECHTING EN ODR, 1, number, normal, Voor alle geschillen moet u eerst EMPATICA de gelegenheid geven om het geschil op te lossen, wat eerst gebeurt door EMPATICA een e-mail te sturen op, 0d91a4ae0286, legal@empatica.com, met de volgende informatie: (1) uw naam, (2) uw adres, (3) een schriftelijke beschrijving van uw claim, en (4) een beschrijving van de specifieke opluchting die u zoekt. Als EMPATICA het geschil niet binnen 45 dagen na ontvangst van uw kennisgeving oplost, dan wordt het geschil doorverwezen naar en definitief opgelost door, 2, number, mailto:legal@empatica.com, normal, Rechtbank van Milaan, Italië., normal, normal, Als consument is het u echter toegestaan om geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of in verband staan met deze Overeenkomst voor te leggen aan de rechtbank van uw woonplaats of gekozen woonplaats zonder EMPATICA de gelegenheid te geven het geschil op te lossen zoals beschreven in de vorige paragraaf., 1, number, normal, normal, Wij informeren u ook over het bestaan van een platform voor online geschillenbeslechting dat door de Europese Commissie is aangenomen en toegankelijk is op, ff5e84bb66ce, Online Dispute Resolution | European Commission (europa.eu), (het zogenaamde ", strong, ODR Platform, ") via welk u uw consumentengeschillen kunt oplossen., 1, number, https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks, normal, normal, strong, ZEKERHEID, 1, number, normal, Indien een clausule (of deel van een clausule) van deze Overeenkomst in enig opzicht onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt: (a) doet dit geen afbreuk aan de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling van deze Overeenkomst; en (b) wordt die clausule (of deel van die clausule) geacht te zijn verwijderd., normal, normal, strong, OVERLEVING, 1, number, normal, Beëindiging of afloop van deze Overeenkomst, door welke oorzaak dan ook, doet geen afbreuk aan verplichtingen of rechten of rechtsmiddelen van beide partijen die zijn ontstaan vóór beëindiging of afloop en is niet van invloed op enige bepaling van deze Overeenkomst die uitdrukkelijk of stilzwijgend bedoeld is om in werking te treden op, of van kracht te blijven na, een dergelijke beëindiging of afloop., normal, normal, strong, TOEPASSELIJK RECHT, 1, number, normal, Deze overeenkomst en alle niet-contractuele verplichtingen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens Italiaans recht. De wettelijke bepalingen die de rechtskeuze en de toepasselijkheid van dwingende bepalingen beperken, in het bijzonder van de staat waar de klant als consument zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onaangetast., normal, normal, strong, DIVERSEN, 1, number, normal, Gebruiker erkent dat EMPATICA elektronische communicatie naar de Gebruiker zal sturen als integraal onderdeel van de levering van de App, inclusief via e-mail, sms, oproepen en push notificaties naar het Apparaat. Deze elektronische communicatie maakt deel uit van de relatie van de Gebruiker met EMPATICA - raadpleeg onze , 8cac74f2f75e, Privacy Verklaring, voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Gebruiker stemt ermee in dat alle kennisgevingen, overeenkomsten, bekendmakingen of andere mededelingen die EMPATICA stuurt via e-mail zal voldoen aan alle wettelijke communicatie-eisen, met inbegrip van dat dergelijke communicatie schriftelijk is. De Gebruiker mag de App niet gebruiken of anderszins exporteren of herexporteren, behalve zoals toegestaan door de Amerikaanse wet en de wetten van het rechtsgebied waarin de App is verkregen., 2, number, https://emp.is/cookie-policy-eu-nl, normal, normal, Door de App te gebruiken, verklaart en garandeert u dat (a) u zich niet in een land bevindt dat is onderworpen aan sancties of beperkende maatregelen opgelegd door een embargo van de Amerikaanse overheid of de Europese Unie, of dat door de Amerikaanse overheid of de Europese Unie is aangewezen als een "terrorisme ondersteunend" land; en (b) u niet op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid of de EU staat., 1, number, normal, normal, strong, LAATSTE UPDATE, 1, number, normal, De voorwaarden van deze Overeenkomst zijn voor het laatst bijgewerkt April 2025(", strong, Laatste Bijwerking, ")., normal, *** *** ***, normal, Overeenkomstig de artikelen 1341 en 1342 van het Italiaans Burgerlijk Wetboek erkent en aanvaardt u uitdrukkelijk de volgende clausules: 6.5, , ,7.27.311 , en .15.1, normal, normal, Ik accepteer □, normal, *** *** ***, normal, normal, strong, VOORBEELDFORMULIER VOOR HERROEPING, normal, (alleen invullen en terugsturen als u het contract wilt herroepen - het gebruik van dit formulier is optioneel), normal, normal, strong, Aan, :, normal, Empatica S.r.l., normal, Via Stendhal 36, normal, 20144 Milaan (MI), Italië, normal, support@empatica.com, normal, normal, Ik/Wij [*] deel/delen [*] u hierbij mede dat ik/wij [*] mijn/ons [*] contract voor het/de volgende product(en)/diensten [*] ____________________________________________________________________________________ herroep/herroepen., normal, normal, Besteld op [*]/ontvangen op [*] _______________________________________________________________, normal, normal, Naam van consument(en) _____________________________________________________________________, normal, normal, Adres van consument(en) ___________________________________________________________________, normal, normal, Handtekening van consument(en), normal, (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend) _______________________________________, normal, normal, Datum ___________________, normal, normal, [*] Doorhalen wat niet van toepassing is, normal, normal, Laatste update: 2 April 2025, normal, normal, normal, normal